POGOSTA VPRAŠANJA

Plezalke

Popravilo je odvisno od modela  in obrabe plezalk. Več informacij najdete tukaj.

Lahko pa nam plezalke  pošljete  v popravilo, izberete popravilo po SHOEDOCTOR presoji, mi pa izberemo najprimernejšo in ugodno rešitev za vas.

Izberemo popravilo, ki je primerno za vaše plezalke in ugodno za vas.

Gumo zamenjamo z originalno (Vibram, Five Ten) oz. njej najbližjo. Kapice in ostalo zamenjamo glede na obrabljenost.

Te informacije najdete tukaj.

Popravilo plezalk traja od 4 do 7 delovnih dni.

Popravljamo plezalke vseh proizvajalcev.

Popravilo je smiselno, dokler so osnovni deli (usnje, tekstil, paščki, …) plezalk v dobrem stanju.

Zamenjamo vam prvo tretjino obrabljene gume.

Popravilo je možno na plezalkah s celotnim podplatom.

Zamenjamo vam celotni prednji del obrabljene gume. Na takšen način lahko zagotovimo kakovostno popravilo.

Popravilo je možno na plezalkah z deljenim podplatom.

Zamenjamo vam celotno spodnjo gumo. Pri tem uporabimo originalne dele La Sportiva/Scarpa.

Popravilo je možno na plezalkah s celotnim podplatom.

Kapica je sprednja zgornja guma, ki varuje prste.

Tako popravilo ni mogoče.

Menjava prve tretjine obrabljene gume je možna na plezalkah s celotnim podplatom.

Če imate plezalke z deljenim podplatom, tako popravilo ni mogoče.

Uporabljamo gumo proizvajalca Vibram.

VibramXS EDGE – trša guma, primernejša za natančno stopanje po majhnih stopih

Vibram XS GRIP – mehkejša guma, primernejša za stopanje na trenje

To so originalni podplati, ki so narejeni za vsak  model plezalk posebej.

Popravilo ene plezalke je možno le pri menjavi 1/3 podplata. Vendar pa to odsvetujemo, saj je ponavadi tudi druga plezalka že obrabljena.

Obutev (alpinistična/pohodniška/športna)

Popravilo je odvisno od modela  in obrabe obutve.

Lahko pa nam obutev pošljete  v popravilo, izberete popravilo po SHOEDOCTOR presoji, mi pa izberemo najprimernejšo in ugodno rešitev za vas.

Izberemo popravilo, ki je primerno za vašo obutev in ugodno za vas.

Podplat zamenjamo z originalnim podplatom Vibram različnih vrst. Kapice in ostalo zamenjamo glede na obrabljenost.

Popravilo obutve traja od 4 do 7 delovnih dni.

Popravljamo alpinistično in pohodniško obutev vseh proizvajalcev.

Za alpinistično obutev (čevlje za polavtomatske in avtomatske dereze) uporabljamo originalne rezervne dele La Sportiva s podplatom Vibram (Vibram® Mulaz in Vibram® Matterhorn). Za pohodniško obutev uporabljamo Vibram® Bifida. Za športno obutev pa uporabljamo 4 različne tipe podplatov Vibram® (Foura, Zegama in Overland), ki so različni po lastnostih in namembnosti.

Kapica je sprednja zaščitna guma, ki varuje prste.

Zgornjo zaščitno gumo je potrebno zamenjati, kadar pride do prekomerne obrabe (luknja, …) ali dotrajanosti.

Plastiko se zamenja, kadar je preveč obrabljena (ni več sprednjega robu). Pri takšni obrabi ne moremo zamenjati podplata in uporaba avtomatskih derez ni varna.

Cene popravil

Cene vseh popravil najdete tukaj.

Podrobnejše informacije o cenah popravil glede na vrsto obutve:

plezalke
alpinistična obutev
pohodniška obutev
športna obutev

Cena popravila je odvisna od tipa, obrabe in dodatnih popravil obutve. Če želite, nam lahko pred popravilom pošljete slike obutve za popravilo. Na podlagi teh vam podamo okvirno ceno popravila. Natančno ceno vam lahko podamo, če plezalke prinesete v našo delavnico v Tržič.

Cene za popravila so navedene v našem ceniku, veljajo po vsej Sloveniji in so enake tudi na prevzemnih mestih.

Pošiljanje obutve

Izpolnite obrazec na naši spletni strani. V dveh delovnih dneh kurir prevzame paket na vašem naslovu in vam ga po opravljenem popravilu dostavi.

Pick&Return je storitev, ki zajema prevzem in dostavo vaše obutve.

Preko obrazca na naši spletni strani oddate naročilo, nato pa dostavna služba prevzame paket na vašem naslovu.

Obutev mora biti zapakirana v kartonasti škatli, dobro zaprti in zalepljeni. Nalepko z naslovom prinese kurir.

Prevzem paketa bo v naslednjih dveh delovnih dneh na vašem naslovu.

Dostava paketa po Sloveniji traja 1–2 delovna dneva. Pri plačilu s PayPal-om in bančnim nakazilom paket odpošljemo po prejemu plačila.

Pri oddaji obrazca navedite naslov, na katerem lahko dostavna služba prevzame/dostavi paket do 14. ure

Pick&Return (prevzem in dostava) za Slovenijo:

1 par = 5 EUR

2 para = 3 EUR

3 pari ali več = brezplačno

Cene v državah, kjer je storitev Pick&Return mogoča, najdete tukaj.

Če se odločite za plačilo po povzetju, plačate znesek naročila dostavni službi. V paketu bo, poleg popravljene obutve, tudi račun za opravljeno storitev.

Če se odločite za plačilo s PayPal-om ali bančnim nakazilom, vam po opravljenem popravilu pošljemo račun in informacije za nakazilo. Paket odpošljemo, potem ko prejmemo vaše nakazilo.

Osebni prevzem

Naša delavnica je v Tržiču. Tam nas najdete vsak delavnik med 7.00 in 15.00.

Več informacij in zemljevid najdete tukaj.

Lahko pa nam po e-pošti pošljete sliko obutve od strani in sporočili vam bomo, kakšno je ustrezno popravilo in okvirna cena.

Na naših prevzemnih mestih izpolnite obrazec in zapakirate obutev v za to pripravljeno vrečko. Tam tudi dobite informacije, kdaj bo popravljena obutev vrnjena na to prevzemno mesto.

Seznam naših prevzemnih mest najdete tukaj.